01
Bewaar de situatie en tijdlijn
Noteer wanneer een klacht of schade is opgemerkt en waar deze zich bevindt. Bewaar bestaande foto’s van vóór en na onderhoud met de uitvoeringsdatum. Maak nieuwe beelden alleen wanneer dat veilig kan.
Vraag een offerte of inspectie aanWoonhuis DNA™ · Inspectie en technische geschiedenis
Schade aan de woning: onderhoudsgegevens terugvinden
Bij schade kunnen eerdere inspecties en onderhoudsstukken helpen uitleggen wat bekend was en wat is uitgevoerd. Een geordend Woonhuis DNA™ dossier maakt die gegevens gemakkelijker terugvindbaar voor eigenaar en betrokken deskundigen.
02
Onderscheid waarneming en oorzaak
Een vochtplek of los bouwdeel vertelt niet automatisch waardoor schade is ontstaan. Leg zichtbare feiten vast en benoem onzekerheden. Waar nodig kan nader onderzoek door een passende deskundige worden besproken.
03
Verzamel de relevante stukken
Zoek inspectieverslagen, opdrachtbevestigingen, facturen, materiaalgegevens en garantiedocumenten bij elkaar. Vermeld de betrokken uitvoerder. Deze stukken helpen het gesprek over de technische geschiedenis van het bouwdeel.
04
Laat beoordeling bij de betrokken partij
Een verzekeraar beoordeelt een melding volgens de polis en de omstandigheden. Het Woonhuis DNA™ Paspoort is geen verzekering en garandeert geen dekking, vergoeding of acceptatie. Vraag de betrokken partij welke informatie zij nodig heeft.
05
Leg herstel ook vast
Bewaar het onderzoek en de overeengekomen herstelwerkzaamheden met foto’s en oplevergegevens in Boek 2. De QR-code in het Paspoort verbindt dit dossier aan het unieke objectregistratienummer.
Maak de opdracht concreet.
Vermeld het adres, het aantal woningen of objecten en uw belangrijkste vragen. We bespreken de omvang, bereikbaarheid, gewenste rapportage en kosten vooraf. Beschikbaarheid en verantwoordelijkheden van betrokken vakpartners worden vóór opdracht vastgelegd.
Bespreek een inspectie of dossier voor uw gebouw →Het Woonhuis DNA™ Paspoort · Boek 1 en Boek 2 · Werkvelden en partners
Iedere beslissing begint met een inspectie